Solução de problemas
Lidar com arquivos inválidos, problemas de importação, permissões e motores incompatíveis.
Falha na Inspeção da Carteira
Confirme se o arquivo é um backup intacto do aplicativo de carteira pretendido. Verifique a versão da carteira e a entrada de compatibilidade. Não renomeie um arquivo aleatório para wallet.dat forçar a detecção.
Se o formato não for suportado, prepare uma solicitação de formato usando apenas informações públicas de formato. Nunca anexe sua carteira real.
O dicionário está vazio ou a importação falha
Confirme que o arquivo é texto simples e usa um candidato por linha. Verifique permissões de arquivo, codificação e avisos de importação. Verifique se a contagem de entradas reportada é razoável sem enviar o dicionário para ninguém.
GPU ou erro de permissões
Verifique os requisitos do driver e do motor de computação suportados. Se GPU processamento não estiver disponível, use CPU quando for suportado. Não execute um binário desconhecido como administrador ou root apenas para contornar um erro.
Escolha um local de arquivo que o aplicativo possa ler legitimamente. Siga as instruções publicadas para a liberação das permissões de instalação.
Nenhuma senha encontrada
Revise a compatibilidade, candidatos pulados e suas escolhas de candidatos. Mantenha o backup original da carteira. Um novo dicionário é uma busca nova, não uma solução garantida.
Nunca compartilhe frases de recuperação, chaves privadas, senhas de carteira, arquivos de carteira ou dicionários de senhas. Prepare um relatório de suporte sanitizado se você precisar de ajuda.