การแก้ไขปัญหา
จัดการไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาการนําเข้า สิทธิ์ และเอนจินที่ไม่เข้ากัน
ตรวจสอบ wallet ไม่สำเร็จ
ยืนยันว่าไฟล์เป็นการสำรองข้อมูลที่สมบูรณ์จากแอปพลิเคชัน wallet ที่ใช้งาน ตรวจสอบเวอร์ชันและรายการความเข้ากันได้ของ wallet อย่าตั้งชื่อไฟล์สุ่มเป็น wallet.dat เพื่อตรวจจับ
หากฟอร์แมตไม่ได้รับการสนับสนุน ให้เตรียมคำขอฟอร์แมตโดยใช้ข้อมูลฟอร์แมตสาธารณะเท่านั้น อย่าแนบ wallet จริงของคุณ
พจนานุกรมว่างหรือการนำเข้าล้มเหลว
ยืนยันว่าไฟล์เป็นข้อความธรรมดาและใช้ผู้สมัครหนึ่งรายต่อบรรทัด ตรวจสอบสิทธิ์ไฟล์ การเข้ารหัส และคำเตือนการนำเข้า ตรวจสอบว่าจำนวนรายการที่รายงานมีเหตุผลโดยไม่ต้องส่งพจนานุกรมให้ใคร
GPU หรือข้อผิดพลาดสิทธิ์
ตรวจสอบไดรเวอร์ที่สนับสนุนและข้อกำหนดของเครื่องคำนวณ หากการประมวลผล GPU ไม่สามารถใช้งานได้ ให้ใช้ CPU เมื่อสนับสนุน อย่ารันไบนารีที่ไม่รู้จักในฐานะผู้ดูแลระบบหรือ root เพียงเพื่อเลี่ยงข้อผิดพลาด
เลือกตำแหน่งไฟล์ที่แอปพลิเคชันสามารถอ่านได้อย่างถูกต้อง ปฏิบัติตามคำแนะนำการติดตั้งที่เผยแพร่เกี่ยวกับสิทธิ์การติดตั้ง
ไม่พบรหัสผ่าน
ตรวจสอบความเข้ากันได้ ผู้สมัครที่ถูกข้าม และตัวเลือกผู้สมัครของคุณ เก็บสำรอง wallet เดิมไว้ พจนานุกรมใหม่คือการค้นหาใหม่ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่รับประกัน
อย่าแชร์วลีกู้คืน กุญแจส่วนตัว รหัสผ่านกระเป๋าเงิน ไฟล์กระเป๋าเงิน หรือพจนานุกรมรหัสผ่าน เตรียมรายงานการสนับสนุนที่ผ่านการปรับแต่ง ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือ